بطاقة من يعرف كيف يتحكم.
اجعل رصيد بطاقتك في متناول اليد ، وتفاصيل تحركاتك ، وكشف الحساب الخاص بك ، وقم بحظر / إلغاء حظر بطاقتك على الفور لراحة بالك ، وادفع مقابل خدماتك عبر الإنترنت وتحقق من رقم CVV الرقمي الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت.
📲 كيف يمكنني تفعيل حسابي؟
تأكد من أن لديك معلوماتك المحدثة ، وخاصة CURP ورقم الهاتف الخلوي المرتبط بحسابك.إذا لم تكن متأكدًا ، فاتصل أو اكتب إلى Lía على WhatsApp على 5550894262 واطلب تحديث معلوماتك.
1) قم بإنشاء المستخدم الخاص بك
2) أنشئ مفتاح الإنترنت (كلمة المرور)
3) قم بتنشيط الرمز الديناميكي ورقم التعريف الشخصي الخاص به
4) تم ، أدخل التطبيق الخاص بك وتحكم في بطاقتك
✅ ما الذي يمكنك فعله في تطبيقك؟
• دفع خدماتك عبر الإنترنت
• قم بإعادة شحن وقت البث
• تحقق من رمز الأمان الرقمي (CVV) للسماح بعمليات الشراء عبر الإنترنت
• تحقق من رصيدك وحركاتك في الوقت الحقيقي
• تحقق من رصيدك من النقاط والأموال الإلكترونية
• استشر آخر كشف حساب
• حظر وإلغاء حظر بطاقتك على الفور
هذا التطبيق مجاني وحصري لعملاء Falabella Soriana ، إذا لم تكن عميلاً بعد ، فانتقل إلى www.falabella.com.mx لمزيد من المعلومات.
⚠ شيء يجب أن تعرفه:
• بيانات عملياتك محمية ولا يتم حفظها على هاتفك الخلوي.
• إذا فقدت هاتفك الخلوي ، فلن يتمكن أحد من إدخال معلوماتك ، يمكنك فقط الدخول باستخدام كلمة المرور أو بصمة الإصبع أو FaceID وفقًا لجهازك.
• لن نطلب منك أبدًا مشاركة معلوماتك الشخصية مثل كلمات المرور أو رقم التعريف الشخصي أو رقم البطاقة.
🤔 هل لديك أي أسئلة أو مشاكل مع تطبيقك؟
• اكتب #guiaapp إلى Lía على WhatsApp 5550894262 لتزويدك بمعلومات عن الشكوك والأسئلة الشائعة.
• راسلنا على soportedigital@falabella.com.mx مع سؤالك أو مشكلتك ، اترك لنا اسمك ورقم هاتفك ووقت الاتصال وسؤال أو مشكلتك.